자주묻는질문 | 리틀팍스 고객상담실
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자주 묻는 질문
자주 묻는 질문 리스트
질문 ‘자유롭게 동화 보기’ CLASS의 학습 완료 기준이 궁금해요. 새창보기
답변

‘자유롭게 동화 보기’ CLASS는 학습일 당일(오늘) ‘오늘의 학습’을 완료해야 합니다.

다음날 학습 시간을 채워도 별을 획득할 수 없어요. 또한 이어보기로 본 동화나 다른 CLASS에서 본 동화는 ‘자유롭게 동화 보기’ CLASS의 학습 시간에 포함되지 않으니 유의해 주세요.

질문 CLASS가 궁금해요. 새창보기
답변

리틀팍스 CLASS는 동화와 동요를 통해 듣기, 말하기, 읽기, 쓰기, 단어, 문법까지 단계적으로 학습할 수 있는 영어 학습 프로그램이에요. 리틀팍스의 학습가이드를 바탕으로, 듣기 · 말하기 · 읽기 · 쓰기 · 단어 CLASS 등 다양한 목표에 맞춘 학습 과정을 만들었습니다. 


CLASS에 대한 자세한 안내는 아래 링크에서 읽어볼 수 있습니다.


▶CLASS 소개 : https://www.littlefox.co.kr/ko/class_service

질문 구매한 이용권의 등록·사용 기간이 지났어요. 새창보기
답변

구매하신 이용권의 등록·사용 기간이 지난 경우, 확인 후 리틀팍스 아이디에 이용권 기간을 연장해드리고 있습니다.


[전달해주실 정보]

-아이디

-이용권 번호 또는 이용권을 받으신 연락처


위 정보를 문의 게시판에 남겨주시면 확인 후 도움을 드리겠습니다.

질문 교사 할인은 어떻게 신청하나요? 새창보기
답변

교사할인은 공교육 기관에 재직 중인 선생님이 학교 수업 목적으로 이용할 때 제공되는 할인 혜택입니다. 신청 시 아래 서류를 제출해주시면 됩니다.


[제출 서류]

  • 재직증명서 (3개월 이내 발급 서류)

  • 수업 활용 확인서 (학교 직인 필수)


[신청 방법]

 • PC 웹: 교육기관 이용 > 교사할인(초록색) 신청하기



질문 교육기관에서 단체로 이용하려면 어떻게 하나요? 새창보기
답변

교육기관 단체 서비스에는 교육기관 회비할인과 교육기관 정액제 두 가지가 있습니다.


    • 교육기관 회비할인: 선생님 1명과 학생 10명 이상이 이용하는 경우

    • 교육기관 정액제: 전교생이 함께 이용하는 경우


[신청 방법]

1. 교육기관 회비할인 신청

    교육기관 이용 > 교육기관 회비할인 신청하기 : https://www.littlefox.co.kr/ko/group_share/common/join_form


2. 교육기관 정액제 신청

    교육기관 이용 > 교육기관 정액제 신청하기 : https://foxschool.littlefox.co.kr/home/apply_form


신청 시 교육기관 이름이 조회되지 않는다면, 리틀팍스 고객센터(02-538-8770)로 문의해주세요.

질문 무료로 리틀팍스를 이용할 수 있나요? 새창보기
답변

리틀팍스는 도서·벽지 지역의 교육기관, 아동복지시설, 기초생활보장 수급자 등을 대상, 무료로 리틀팍스를 이용할 수 있도록 지원하고 있습니다. 연 1회 신청 가능하며, 추가 신청에는 제한이 없습니다.


자세한 내용은 아래 내용을 확인해주세요.


[교육나눔 캠페인 신청 방법]

https://www.littlefox.co.kr/ko/group_share/common/sharing_education

질문 리틀팍스 게임은 어떤 종류가 있나요? 새창보기
답변

기초 단어, 알파벳, 파닉스를 재미있게 익힐 수 있는 <워드 스타터>와 시리즈 동화에 나오는 단어를 스타워즈·크로스 형태로 복습할 수 있는 <워드 마스터>로 구성되어 있습니다. 워드 스타터는 유아부터 초등 저학년에게, 워드 마스터는 초등 고학년 이상에게 권장하고 있습니다.

설명 이미지


자세한 내용은 아래의 게임 소개를 참고해 주세요.

▶︎게임 소개 : https://www.littlefox.co.kr/ko/help/user_guide?open=1&pop_id=game




질문 신청한 CLASS가 보이지 않아요. 새창보기
답변

CLASS가 보이지 않는다면, 로그아웃 후 다시 로그인해 보세요. [나의 CLASS]로 들어가면 신청한 CLASS가 보일 거예요.

질문 이용권 등록 방법이 궁금해요. 새창보기
답변

이용권은 아래 경로에서 등록할 수 있습니다. 모든 경로는 기본 사용자(첫 번째 닉네임)로 입장해야 모두 보이니 참고해주세요.


[이용권 등록 방법]

▶ PC 웹사이트 (www.littlefox.co.kr)

    : 로그인 후 기본 사용자(첫 번째 닉네임)로 입장 → 나의 정보 > 이용권 등록/사용 > [이용권 등록]


▶ 모바일 웹 (m.littlefox.co.kr)

    : 오른쪽 위 삼선 메뉴(≡) 클릭 → 닉네임 터치 → 나의 정보 > 이용권 등록/사용 > 이용권 번호 입력 후 등록

질문 프로필 이미지는 어떻게 바꾸나요? 새창보기
답변

프로필 이미지는 완성한 배지를 대표 배지로 설정하면 변경할 수 있습니다. 배지 보관함은 PC 웹에서만 확인 및 설정할 수 있습니다.


[프로필 이미지 변경 방법]

▶ PC 웹 나의 보관함(배지) 바로가기: https://www.littlefox.co.kr/ko/profile


 1. 배지 보관함에서 Animation 배지를 선택합니다.

 2. 완성된 배지 위에 마우스를 올리면 톱니바퀴 모양 아이콘이 나타납니다.

 3. 톱니바퀴 모양 아이콘을 클릭하고 [대표 배지로 설정]을 선택하면, 해당 배지가 프로필 이미지로 적용됩니다.


자세한 방법은 아래 이미지를 확인해주세요.


설명 이미지